MENTIONS LÉGALES

Politique de confidentialité

 L'univers des petits s’engage à respecter et à protéger votre vie privée, et à se conformer aux lois sur la protection des données et la vie privée.
L'univers des petits vous communique sa politique de confidentialité afin de vous informer de la façon dont nous utilisons les données que vous nous communiquer lors de l’utilisation de nos services.
Pour plus de détails sur la politique de confidentialité d’L'univers des petits vous pouvez nous contacter par courrier :
L'univers des petits
Données personnelles
25 rue du clos de vivier
Espace commercial bocaud
34830 Jacou
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Pourquoi nous collectons des données personnelles sur vous ?
Nous collectons uniquement les informations qui sont nécessaires à la délivrance du service pour lequel vous faites appel à nous.
Ainsi pour effectuer une commande nous collectons les données suivantes : 
  Les informations permettant d’identifier et de contacter le client principal et de vous délivrer votre commande : civilité, nom, prénom, adresse, téléphone et email. Ces informations sont transmises au prestataire en charge de la livraison.
Les informations bancaires nécessaires au paiement de votre commande  : numéro de carte bancaire, date de validité et cryptogramme. Ces informations ne sont pas conservées par L'univers des petits. Seule notre prestataire de paiement PayPal a connaissance de ces données afin de valider votre paiement. Lors des opérations de paiement de votre commande vos données bancaires sont immédiatement communiquées par une connexion sécurisée à ce prestataire de paiement électronique. Celui-ci nous communique le résultat de la transaction par des moyens électroniques sécurisés. Le résultat (positif ou négatif) est conservé dans votre dossier de commande.
Lorsque vous souhaitez nous contacter par mail afin de vous répondre au mieux nous collectons : votre nom et votre email.
Lorsque vous déposez une liste de naissance nous collectons : votre civilité, nom, prénom, adresse, téléphone et email et prénom de l’enfant.

Pourquoi nous collectons des données personnelles sur vous ?

Nous collectons uniquement les informations qui sont nécessaires à la délivrance du service pour lequel vous faites appel à nous.
Ainsi pour effectuer une commande nous collectons les données suivantes : 
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Communiquons-nous des données à tiers ?

Nous ne communiquons des données personnelles vous concernant qu’au service en charge de la livraison. Ces données sont transmises par voie électronique de façon sécurisée.

En dehors de ce cas là vos données ne sont pas communiquées à des tiers extérieur à L'univers des petits. 

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Vous pouvez vous désabonner à ces messages en : utilisant le lien de désabonnement au bas du message que vous avez reçu, ou en nous contactant par mail à universdespetits@orange.fr.  

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Nous utilisons aussi les cookies à des fins d’analyses statistiques de la façon est consultée notre site web. Les informations de ce type de cookies sont anonymes. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Cela empêchera alors un site web de stocker des cookies.

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Quels sont mes droits vis à vis des données personnelles que l'univers des petits détient ?

Vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification, de modification et de transfert(portabilité), d’opposition et de limitation des informations que nous détenons.

Vous disposez aussi d’un droit à la communication en cas de violation de données.

Pour mettre en oeuvre ce droit, merci de nous contacter par courrier à l’adresse ci-dessous en indiquant votre nom, votre prénom et votre numéro de commande.

 

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Vous disposez d’un droit à l’oubli. Ainsi L'univers des petits effacera vos données personnelles au bout de 3 ans après votre dernière relation commerciale.

Avant ce délai, vous pouvez demander à L'univers des petits l’exercice de ce droit à l’oubli par courrier :

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Vous disposez en outre d’un droit à la réclamation auprès de l’autorité de contrôle la CNIL, www.cnil.fr. 

Sécurité de vos données

L'univers des petits met tout en oeuvre pour conserver vos données dans des conditions de sécurité optimum.

Lors du partage de ces données avec les compagnies maritimes ceux ci sont envoyées de façon électronique en utilisant la technologie d’encryptage SSL ou d’autres techniques pour encoder vos données.

Vos données sont stockées sur un serveur en France.